Analista de Performance (Marketing Digital)

Objetivo general del puesto

Implementar, optimizar y dar seguimiento a las distintas acciones digitales de difusión, recaudación y reclutamiento en las plataformas digitales de pago que componen el ecosistema de MSF-LAT (Facebook, Instagram, Google, YouTube y TikTok), para acercar nuevos públicos a la organización, cumplir con el objetivo de altas de socios y donantes esperados, y contribuir a las acciones de reclutamiento en redes, potenciando la performance de todas las campañas involucradas en estos procesos.

Responsabilidades y funciones principales

Campañas Digitales: 

• Implementar campañas digitales en diversas plataformas (Facebook, Instagram, Google, YouTube, LinkedIn y TikTok) para conseguir los objetivos prefijados a nivel regional en cada acción (conversión, tráfico, engagement o alcance), asegurando el cumplimiento con las directrices internacionales de comunicación e identidad visual de la organización, y respetando los procedimientos de validación internos.
• Proponer y construir, en estrecha sinergia con el Resp. de la Unidad Digital y el Técnico Digital, mejoras en las campañas de las distintas plataformas teniendo en cuenta la implementación, la optimización, los distintos objetivos de cada acción y el seguimiento de métricas con frecuencia diaria.
• Llevar adelante distintas investigaciones de mercado y benchmarks, para entender más sobre el público objetivo de nuestras acciones, así como también seguir las diferentes estrategias de marketing digital del sector y de otras oficinas dentro del movimiento.
• Dar seguimiento a los indicadores (KPIs) de las distintas campañas digitales y contribuir a elaborar indicadores para el Cuadro de Mando Digital y demás reportes requeridos.
• Realizar una medición constante de métricas e indicadores de pauta digital con el fin de optimizar los recursos y mejorar la eficiencia y retorno del canal.
• Actualizar los canales y formularios de adquisición (socios, leads, firmantes, prospectos) en las webs institucionales, particularmente formularios seguros, así como en las webs de campaña o landing pages.
• Analizar los resultados finales de las distintas campañas digitales, para comprobar la consecución de los objetivos específicos de cada una de ellas y poder contribuir en la propuesta de mejoras.
• Investigar y desarrollar nuevas vías de performance digital en la región, especialmente orientadas a potenciar la experiencia mobile y que sirvan a los distintos objetivos.
• Explorar nuevos medios digitales con el fin de diversificar la inversión del canal y ampliar las fuentes de adquisición del canal.

General: 

• Participar en reuniones de equipo, procesos de planificación y otros procesos internos según sea necesario.
• Estar al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas sobre resoluciones accesibles a problemas en entornos digitales, con el fin de identificar y proponer oportunidades que permitan una mejor llegada a nuestras audiencias.

Actividades de Networking: 

• Dar soporte en la ejecución de campañas digitales a los departamentos de Comunicación, Fundraising y Recursos Humanos.
• Asegurar un correcto uso y entendimiento de la lógica del trabajo en la nube, así como de la organización de los distintos documentos en las diversas plataformas.
• Participar en actividades de networking Internacional de los Working Groups de MSF Internacional, generando un intercambio de ideas y experiencias.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

• Profesional en carreras de Comunicación, Marketing, Publicidad, Diseño Gráfico, Administración (enfocado en Marketing) o similar.
• Experiencia comprobable de al menos 2 años en gestión de campañas de Marketing Digital.
• Manejo de Facebook Business Manager, Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Ads.
• Manejo avanzado de idioma inglés (oral y escrito).
• Manejo avanzado del paquete Office.
• Conocimiento de herramientas de marketing digital y de los principales KPI´s.
• Muy buena capacidad de organización, para seguir múltiples proyectos al mismo tiempo.
• Perfil creativo con una fuerte inclinación a buscar nuevas ideas visuales para generar una comunicación más innovadora y efectiva con nuevas audiencias.
• Sensibilidad por temas éticos asociados a la comunicación sobre trabajo humanitario.
• Los postulantes que presenten alguna discapacidad deberán presentar certificado expedido por el Ministerio de Salud o una Secretaría de Salud.

Localización: basado en las oficina de Bogotá, Colombia.